Recordatorio de revisión y cambio de aceite
Cuando a un coche le toca aceite, filtros o la revisión del año, Vuelve avisa a su dueño por WhatsApp. Por tiempo y con lo que apuntaste en su última visita.
- Cuándo sale
- Un mes antes de que le toque
- Cómo lo sabe
- Por su última revisión y lo que le hiciste
- A quién
- Quien acepta avisos por WhatsApp
- Cómo se para
- Contestando BAJA
El mensaje que le llega
Qué le toca y cuándo se apuntó. Lo subrayado sale de su ficha.
- Botones
- Pedir cita y Ya está hecho
- Abajo, en pequeño
- Cómo darse de baja
Hola Carmen 👋 Soy Talleres Ejemplo. Tu Seat Ibiza (1234 BCD): por lo que apuntamos el 12/11/2025, pronto le tocará la revisión: aceite y filtro de aceite, y filtro de habitáculo. Te lo recuerdo como quedamos. Cualquier duda, respóndeme por aquí.
Responde BAJA si no quieres estos avisos
Ejemplo inventado, tal como sale solo. Si lo mandas tú de un toque: mismo texto, sin botones y con la baja entre paréntesis.
Lo que apuntas tú
La ficha del coche lleva la cuenta de lo que le has hecho: cuándo se hizo, cuándo toca y si va tarde. De ahí sale el aviso.
Por tiempo, no por kilómetros
Entre visitas no sabes cuántos kilómetros hace tu cliente, y un aviso que no cuadra se ignora. Por eso va por tiempo: si el aceite toca cada 12 meses y lo cambiaste en noviembre, en octubre le avisa.
Con el coche en tu taller, apuntas los kilómetros del cuadro y su ficha te dice lo que toca por tiempo y por kilómetros.
Lo que trae Vuelve de partida:
| Operación | Aviso por tiempo | En el taller, también |
|---|---|---|
| Aceite y filtro de aceite | Cada 12 meses | 15.000 km |
| Filtro de habitáculo | Cada 12 meses | 15.000 km |
| Filtro de aire | Cada 24 meses | 30.000 km |
| Líquido de frenos | Cada 24 meses | |
| Filtro de combustible | Cada 48 meses | 40.000 km |
| Bujías | Cada 48 meses | 40.000 km |
| Batería | Cada 48 meses | |
| Correa de distribución | Cada 72 meses | 120.000 km |
| Pastillas de freno | No se avisa | 40.000 km |
| Neumáticos | No se avisa | 40.000 km |
No son cifras de fabricante, solo un punto de partida: pones las tuyas en Ajustes, «Mantenimiento». Pastillas y neumáticos van solo por kilómetros, así que no salen en los avisos: los ves en su ficha con el coche delante.
Qué le dice, y cuándo
Apuntas cada operación en su ficha con un toque, y Vuelve dice qué le toca con nombre:
- Si ya le toca: «le toca la revisión: aceite y filtro de aceite».
- En menos de un mes: «pronto le tocará la revisión: …».
- Sin operaciones apuntadas: «le toca la revisión anual», con sus kilómetros si los apuntaste.
La revisión del año toca a los 12 meses de la última, y el aviso sale un mes antes. El mensaje nombra la fecha de esa visita: así no suena a publicidad.
Lo que pasa cuando lo recibe
Si lo mandas tú de un toque, lo que conteste te llega a tu WhatsApp.
Si pulsa «Pedir cita»
Vuelve le pregunta qué coche y qué quiere hacerle, calcula el tiempo con tu lista de trabajos y le ofrece hasta tres días con hueco. Te deja la petición en la Agenda; tú la confirmas o la cambias.
Si pulsa «Ya está hecho»
No le avisa más de esa fecha. Si vuelve a tu taller, apuntas la nueva y la cuenta empieza otra vez.
Si no contesta
Si se le pasa la fecha, le llega un recordatorio más y ya no insiste.
Lo que tienes que saber
- Solo a quien tiene marcada «Acepta avisos por WhatsApp» en su ficha.
- Cada aviso lleva cómo darse de baja, como pide la ley. Si contesta BAJA, no le llega ninguno más.
- Si sale solo, nunca en domingo, festivo nacional ni los días que cierras. Ni a teléfonos fijos.
- En Ajustes eliges si sale solo cada mañana o lo mandas tú de un toque, con el mensaje ya escrito.
- Necesita la fecha de su última revisión. Si tu Excel no la trae, no hay aviso hasta su primera revisión en tu taller.
Preguntas que me hacen
Mi cliente hace muchos kilómetros. ¿No se le pasará?
Puede. Acorta los plazos en Ajustes. Vuelve no supone kilómetros que no sabe.
¿Puedo cambiar el texto del mensaje?
El cuerpo no: es igual para todos, para que WhatsApp lo trate como aviso. Si lo mandas de un toque, eliges el saludo y la despedida.
Va bien con
Que el aceite le toque en tu taller
Me pasas tu lista de clientes con la última revisión de cada coche y te lo dejo funcionando.
El primer mes es gratis, sin tarjeta y sin permanencia.